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Sefa Visa est le centre de demande de visa officiel autorisé par le Ministère des Affaires étrangères de la République de Türkiye pour fournir des services de demande de visa. Notre centre agit comme intermédiaire entre les demandeurs de visa et l'Ambassade de la République de Türkiye.
Toutes les demandes de visa doivent être soumises en personne à notre centre de demande sauf indication contraire. Les demandeurs sont responsables de fournir tous les documents requis de manière complète et exacte. Des documents incomplets ou incorrects peuvent entraîner le rejet de la demande ou prolonger le délai de traitement.
Toutes les décisions de visa sont prises exclusivement par l'Ambassade de la République de Türkiye. Le personnel de Sefa Visa n'a aucune influence ou autorité dans la prise de décision de visa. En tant que centre de demande de visa, nous fournissons uniquement le service de réception des demandes et de leur transmission à l'Ambassade.
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Dernière mise à jour: 24 janvier 2026